7 claves para transformar tu blog en un medio verdaderamente social

Cuando hablamos hoy de la construcción de una marca social sabemos que no nos referimos únicamente a nuestra presencia a través de los perfiles sociales. Paradójicamente y provocado por el auge de los contenidos como nexo conductor entre las marcas y sus clientes, la penetración del fenómeno social como la nueva forma de comunicación entre las personas, tiene en el blog, el origen de su influencia.

Si hablamos de atraer, cautivar, seducir a nuestro público, los generadores de contenidos son los expertos más cualificados ayudarnos a identificar los 7 principios que transforman nuestro blog en social. ¡La carta de presentación de

nuestra marca es el posicionamiento de su blog!

El gran desafío de nuevo parece ser la aceptación. Si transitamos por un universo compuesto por clientes ávidos de información y emociones, si debemos ser capaces de poner en marcha técnicas que inciten a nuestros seguidores a ser parte activa de los procesos creativos y si, finalmente, buscamos consolidar una estrategia de marketing exitosa valiéndonos de nuestra influencia, ¡nuestro blog debe ser social!

Invita a la acción social

Es uno de los signos de nuestro tiempo; los botones de acción social se han hecho parte de nuestras vidas, el “me gusta” tiene usos diversos y transversales y se ha convertido en un código comunicacional en sí mismo. Ningún blog que busque sustentar la influencia de una marca podrá lograrlo sin incluir la acción social.

Negocios multicanal y multiplataforma

Lo tenemos siempre presente, uno de los grandes errores que cometen las marcas en sus procesos de consolidación de sus estrategias sociales, lo encontramos en la ausencia de la aceptación de las normas actuales Hoy, los blog deben tener asociados una cuenta propia –al menos- y estar presentes en las redes sociales más populares como Facebook, Twitter, Linkedin. Sin

emabrgo, también puede que dependiendo del nicho, temática o sector puedna interesarnos otras redes sociales especializadas donde nuestro contenido e información puede resultar incluso mucho más relevante e interesante.

Se concreto y accesible

Un blog social albergará los contenidos que sirven de alimento a las estrategias de marketing y a las emociones de los clientes. Cuanto mayor sea la calidad de nuestros contenidos, cuanto más retroalimentados con las redes estén y,  cuanto más concretos y accesibles se muestren, mayor será el peso específico en el conjunto global de las estrategias de nuestra marca. No obstante, es

importante saber aprovechar las herramientas y recursos para que nuestra publicación quede abierta a la participación y el debate de sus visitantes a través de los comentarios desde el propio blog y las conversaciones generadas a través de las diferentes redes sociales.

Automatiza tus publicaciones

De igual forma que hay horas y momentos del día más eficientes para lanzar nuestros Tweets, en el momento actual es muy eficiente establecer un vínculo entre las actualizaciones de tu blog y los perfiles sociales creados para tu marca. Con ello aumentamos la visibilidad, pero también,  acostumbramos a nuestros seguidores al recuerdo nuestra marca. ¡Iniciando así el camino hacia la fidelización!

Optimización para Web móvil, abriendo las puertas al nuevo 

marketing

Si tenemos un negocio y hemos logrado consolidar una influencia social, basada en comunidades dinámicas, actualizadas y en constante proceso de desarrollo perder las oportunidades que brinda contar con un blog optimizado para la Web móvil, es simplemente un gran error. Hoy un blog es más social cuanto más conecta con el consumidor, y este último cada vez en más un usuario en movimiento que busca acceder a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Escuchar y Participar, la base de toda estrategia social

La puesta en marcha y gestión de un blog no sólo nos limita a la generación de contenidos o artículos que otros pueden llegar a leer y compartir. Es importante formar parte en la conversación a través de una escucha activa y continuada. Debatir entre las opiniones y comentarios de nuestros lectores bien a través del propio blog o las redes sociales pude ayudarnos a generar vínculos y relaciones mucho más consolidadas a la vez de generar una mayor fidelización por nuestra publicación.

Nuestro blog puede ser sin duda una importante herramienta de comunicación pero también podemos aprender de las opiniones de los demás, analizar que temas son más demandados y de interés, y ofrecer ayudar o información ampliada sobre aquello que publicamos.

Un blog social puede serlo teniendo en cuenta todos los puntos anteriormente explicados, pero ¿Por qué no abrirlo a la colaboración y participación de otros autores? Esto sin duda puede generarnos abordar diferentes temas desde distintos puntos de vista y conocimientos profesionales. Además, la promoción conjunta de un blog con diferentes autores puede multiplicar su impacto y efecto con la suma de acciones sociales de todos ellos.Social y colaborativo

Tomado de puromarketing.com

IMPORTANTE:

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  • Diplomado Community Manager y Comunicación 2.0. de Junio 8 a Septiembre 14  toda la info AQUÍ
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10 Beneficios Básicos De Hacer Negocios Por Internet

Hacer negocios por Internet es un salto tecnológico mas allá de toda experiencia que hayamos tenido en negocios. De ahí la importancia de asumir el reto de hacer una renovación de todas nuestras habilidades y recursos.
Por ejemplo en un negocio local se pone especial importancia a las ventas. Puedes pasar todo el día invitando a las personas a visitar tu local con un simple argumento “Hoy día damos 20% de descuento” Pero en Internet el argumento de venta suele ser poco eficaz y necesita ser segmentado.
Con Internet los clientes le arrebataron la fuerza de ventas a la empresa, ellos solos toman la libertad de ejercer su libertad de elección. Hacer negocios por Internet ahora es facilitar sistemas donde las personas pueden ejercer su derecho a elegir.
10 beneficios básicos de hacer negocios por Internet:
1.- Visibilidad.- Ya no hay espacios limitados, puedes tener clientes de cualquier lugar del mundo para el que estés aportando contenidos.Recuerda que si bien esta todo el mundo para hacer negocios, tu mundo solo es el conjunto de personas para los que aportas contenidos, en otras palabras el conjunto de personas que te pueden encontrar gracias a tu presencia en Internet, tus aportes de información.
2.- Oportunidades.- La demanda significa oportunidades, y en Internet la demanda que puedes satisfacer no tiene límites, el desafío es ¿Cuánta información puedes ofertar para atraer esa demanda?
3.- Competitivo.- Puedes ser más competitivo abriendo más canales de tráfico a tu negocio. En Internet atraer tráfico, atraer clientes, es lograr satisfacer las demandas de información.
4.-Fuentes de ingresos.- Desde la comodidad de una computadora se pueden generar diferentes fuentes de ingresos. Tu negocio es de comidas, ¿Por qué no vender recetas de comidas? Poner un foro de comidas es otro negocio, una red social de comidas otro negocio. ¿Ropa adecuada para salir a comer? Deja libre tu imaginación, implementa y enfócate.
5.- Selectivo.- Así como elijes que vender, que negocio hacer, en Internet se puede elegir a quienes vender. ¿Cómo? Cada sector cultural, económico, etc., está haciendo un tipo de consultas específico. ¿Esas consultas pueden encontrar nuestra propuesta en Internet?

6.- Subir los precios.- A partir de ser selectivos con nuestros clientes también podemos subir los precios de nuestros servicios o productos.
7.- Delegar y generar más ingresos.- Un negocio por Internet puede estar abierto las 24 horas del día todo el año. Los procesos de atraer clientes, ventas y soporte se pueden delegar a sistemas automáticos o asistentes virtuales.
8.- Calidad de vida.- El resultado inmediato de delegar y generar más ingresos es más tiempo libre con más posibilidades de vivir como nos gusta.
9.- Negociar sin barreras de espacio.- Con un negocio por Internet no tienes que tener un lugar fijo, puedes estar viajando todo el tiempo y haciendo negocios.
10.- Mirar el futuro.- Estar conectados y comunicados por Internet significa estar cerca a las nuevas oportunidades, no solo nuevos negocios, también nuevas tecnologías, nuevas formas de hacer negocios.
Algo muy importante: formarse no es asistir a cursos de formación, es tener experiencias gracias a la información brindada en esos cursos. Muy pocas personas pasan del curso informativo a las experiencias. Lo más rentable son los talleres de formación.
¿Dejarías que un prolijo lector de libros de medicina te haga una operación?

By Luis Samanamud

Las redes y medios sociales se convierten en herramientas profesionales.

La participación en redes sociales está experimentando un cambio, están pasando que los usuarios las usen para crear contenido social a convertirse en un lugar para compartir contenidos profesionales en tiempo real, según un estudio realizado por la consultora Trendstream.

Los encuestados reflejan una clara tendencia en la que las conversaciones digitales estáticas como los blogs  o las participaciones en foros decrecen un 4 y un 11% respectivamente. Sin embargo la comunicación en tiempo real ofrecida por las redes sociales y el microblogging aumenta un 20%.

Las plataformas sociales como Twitter o Tumblr se han unido un poco más tarde que Facebook al mundo de las redes sociales, sin embargo están creciendo a gran velocidad y empezando a convertirse en los verdaderos protagonistas. Mientras que más de la mitad de los encuestados declararon que han actualizado su perfiles en redes sociales, solo el 29% comentó haber usado un microblog.

En la investigación también se demuestra como el concepto de microblogging evoluciona, convirtiéndose en una herramienta profesional para compartir contenidos. El número de personas que comentaron que habían añadido nuevas historias y que habían posteado información sobre un nuevo producto en sus microblogs aumentó más del 10% este año. Por el contrario, el número de personas que habían actualizado su perfil con fotos personales disminuyó un 5%.

Este cambio también se refleja en el diseño de las plataformas sociales más populares.  De hecho Twitter ahora pregunta ¿Qué pasa? En vez de ¿Qué estás hacienda?. Lo mismo ocurre con Facebook que ha cambiado el nombre de usuario de lugar en sus actualizaciones.

El potencial de los medios sociales radica no en su crecimiento sino en la forma que lo hace. Se basa en las conversaciones en tiempo real sobre contenidos profesionales por lo que constituye un canal de atención al público imprescindible y a la vez se convierte en un estupendo canal de distribución mejor que la televisión, la radio o las webs estáticas

2011: Año para el despegue del comercio electrónico a través del móvil

Durante el pasado año, las compras a través del teléfono móvil comenzaron a tener una influencia notable en las ventas digitales.  Esta tendencia llegó a su máximo esplendor durante las vacaciones, ya que los consumidores descubrieron que los móviles les ayudaban a respetar su presupuesto y ser más eficientes a la hora de tachar los regales en su lista de la compra.

Según la encuesta realizada por SapientNitro los propietarios de los smartphone integran sus dispositivos en sus rutinas de compras, ya que los usan para encontrar ofertas, buscar productos, pedir opiniones de amigos o familiares, compartir información sobre una experiencia de compra en una red social o, por supuesto, comprar productos.

Los analistas de la consultora añaden: “la tecnología es la causante de alguno de los mayores cambios en el comportamiento humano que se han visto durante años, y los consumidores están más informados y con más poder que nunca. Esto tiene un mayor impacto no solo en la forma en la que los consumidores compran sino también en la forma en la que los empresarios deben acercarse a los consumidores

Todos los estudios del sector reflejan el potencial de los dispositivos móviles tanto como herramientas para las compras como soporte publicitario.

Sin embargo, todavía existen algunos temores entre los usuarios a la hora de realizar compras a través de este dispositivo. Para algunos usuarios realizar compras a través del móvil es algo incómodo y tienen dudas sobre la seguridad del pago y los peligros que supone el uso de tarjetas de crédito en la red.

No obstante la preocupación a la hora de efectuar los pagos es una de las mayores objeciones y ha estado presente desde los orígenes del ecommerce, los nuevos dispositivos y las aplicaciones diseñadas han mejorado la experiencia de compra.